会展团队圆满完成十三届全国人大三次会议驻地服务保障工作

2020年6月2日() | 打印内容 打印内容



本网讯 5月31日,甘肃电投会展服务保障团队圆满完成了十三届全国人大三次会议甘肃代表团驻地服务保障工作,载誉而归。

为做好十三届全国人大三次会议甘肃代表团驻地服务保障工作,应威尼斯官方网站人大办公厅商请,根据集团公司有关要求,会展公司制定了《支援十三届全国人大三次会议甘肃代表团驻地服务保障工作机构及职责分工方案》,抽调兰州皇冠假日酒店14名业务骨干,于5月12日前往北京支援十三届全国人大三次会议甘肃代表团驻地服务保障工作。

此次服务保障采取全程闭环管理,在抵达北京远望楼宾馆的第一时间,甘肃电投会展服务保障团队就立即投入到了紧张的筹备工作当中,一方面积极对接甘肃工作组,根据相关要求,在北京驻地服务人员的帮助下,尽快熟悉工作环境、掌握工作流程、检查配备房间物资;另一方面协助甘肃工作组,配合远望楼宾馆方进行机场接机、运送行李和组织甘肃代表团全员进行核酸检测、入住、就餐等工作;并积极主动与宾馆管理层沟通联络、交流经验、获取信息,及时培训服务保障组全员,找准配合工作切入点,选对工作方式方法,提高融合度,提升工作效率。

在“两会”召开期间,随着服务保障工作任务的不断增多,工作强度也在不断加大,有时甚至会连续工作近十七个小时。甘肃电投会展服务保障团队充分发挥能吃苦能战斗的精神,全力以赴保障了五个楼层一百余间客房的住宿及百余人的就餐服务。坚持推行“一站式”“管家式”“人性化”“精细化”等专业化、个性化服务模式,收到了50多份感谢信与表扬信。省上主要领导评价甘肃电投会展服务保障团队:“服务精心、到位、有特色、各方面都很好,特表感谢。”

在近20天的服务保障工作中,甘肃电投会展服务保障团队与北京驻地服务人员齐心协力、团结一致,以专业化、精细化、高标准、高品质的服务圆满完成了两会甘肃代表团服务保障工作,展现了电投会展服务保障团队的风采,展示了国企的良好形象。(文/齐彧 图/张大辰)

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来源() 作者(文/齐彧 图/张大辰) 阅读()
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